Factor ønsker til enhver tid at opfylde reglerne for god forsikringsmæglerskik – det betyder bl.a.:
Vi videregiver ikke fortrolig information om en kundes forhold uden kundens accept
Vi frasiger os opgaver vi ikke har kompetence til at løse
Vi er uvildige og uafhængige
Vi handler altid i kundens interesse, grundigt, samvittighedsfuldt og effektivt
Høj faglighed kompetence og kvalitet er nøgleord for Factor.
Factor har etableret en professionel rådgiveransvarsforsikring i overensstemmelse med Lov om forsikringsformidling der dækker det ansvar, som Factor kan ifalde som rådgiver og forsikringsmægler.